新浪科技訊 北京時(shí)間6月12日上午消息，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格今年4月在美國(guó)參眾兩院接受了來自議員的公開質(zhì)詢，但當(dāng)時(shí)留下了幾個(gè)無法回避的問題有待回復(fù)。現(xiàn)在，F(xiàn)acebook對(duì)來自兩個(gè)參議院委員會(huì)的書面問題作了500頁的回答，盡管其中一些回應(yīng)可能會(huì)導(dǎo)致更多的質(zhì)詢。

在這些文件中，F(xiàn)acebook以一種謹(jǐn)慎的語氣回答了有關(guān)劍橋分析（Cambridge Analytica）丑聞、廣告定位、適度政策等問題，并對(duì)該公司的政策和做法進(jìn)行了有些膚淺但廣泛的審視。從設(shè)計(jì)上看，這些文件似乎并沒有提供什么新的線索——許多問題的答案是指向其已公開的政策，或者公司之前提供的答案。

對(duì)Facebook寬泛但膚淺的審視

扎克伯格本人的證詞已經(jīng)被高度潤(rùn)色，書面問題也已經(jīng)達(dá)到了完美無瑕。在回答一些最尖銳的問題時(shí)，該公司給出的回答模糊了問題。例如，F(xiàn)acebook在回應(yīng)一個(gè)關(guān)于廣告如何被用來排斥某類特定人群的問題時(shí)，它解釋說，公司的定位并不是基于“種族”，而是基于“多元文化親和力”的目標(biāo)——這仍然是一個(gè)有爭(zhēng)議的說法。

“影子檔案”是Facebook采取的一項(xiàng)爭(zhēng)議性做法：它們會(huì)關(guān)注那些“非用戶”（例如沒有注冊(cè)就訪問Facebook的游客等用戶），而這成為扎克伯格的聽證會(huì)上的最具爆炸性的話題之一；在“影子檔案”問題上，該公司表示，它不會(huì)為“非用戶”用戶創(chuàng)建個(gè)人檔案，但承認(rèn)Facebook可能會(huì)借此機(jī)會(huì)展示一些通用廣告（這些廣告的目標(biāo)群體較為大眾）——這些廣告無關(guān)這些訪客的個(gè)人癖好；或者展示其它一些廣告，以鼓勵(lì)這些“非用戶”注冊(cè)Facebook。

公告原文這樣說：“Facebook會(huì)自動(dòng)記錄用戶登錄帳號(hào)的IP地址。用戶可以通過我們的信息下載工具下載他們登錄帳號(hào)的IP地址列表，以及其它與他們的帳號(hào)相關(guān)的信息——不過這個(gè)列表不會(huì)包含所有的歷史IP地址，因?yàn)樗鼈儠?huì)因一個(gè)保留計(jì)劃被刪除。”

此外，F(xiàn)acebook確實(shí)提供了更多關(guān)于平臺(tái)收集的數(shù)據(jù)類型的信息，而且其信息收集的范圍可能會(huì)讓一些人感到驚訝。該公司指出，它會(huì)跟蹤設(shè)備的“操作和行為”，包括“一個(gè)窗口是位于前景還是后景，該窗口中是否有鼠標(biāo)移動(dòng)（這有助于區(qū)分人類和機(jī)器人）”。設(shè)備信號(hào)、設(shè)置和“唯一標(biāo)識(shí)符”也會(huì)被跟蹤。

Facebook還談了其它一些扎克伯格聽證會(huì)中需要后續(xù)跟進(jìn)的問題。在聽證會(huì)上，扎克伯格很難說出一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的名字，但在撰寫這篇文章時(shí)，他滔滔不絕地點(diǎn)出了一系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如Snapchat、YouTube、Twitter、Pinterest、Vimeo等——不過，這些服務(wù)充其量也只是Facebook體驗(yàn)的部分替代品。

設(shè)備型號(hào)、設(shè)置及“唯一標(biāo)識(shí)符”被跟蹤

當(dāng)被問及Facebook是否會(huì)將歐洲的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）隱私保護(hù)延伸到美國(guó)時(shí)，扎克伯格也同樣動(dòng)搖了。在這份公告中，該公司聲稱，“作為GDPR監(jiān)管下的一部分，F(xiàn)acebook所啟用的一些操作和設(shè)置選項(xiàng)可以為全世界的用戶所使用。”

其他書面問題則偏離了隱私問題的軌道。在扎克伯格聽證會(huì)上，參議員泰德·克魯茲（Ted Cruz）問了一系列有關(guān)“反政治保守派，歧視政治保守派”的問題，并且在后來跟進(jìn)了數(shù)十頁與此相關(guān)的、詳細(xì)到離譜的問題：“《GQ》雜志的作者納撒尼爾·弗里德曼表示，泰勒·斯威夫特為雜志九月所攝的封面是充斥著仇恨言論的封面。Facebook同意嗎？”該公司對(duì)其仇恨言論政策做出了粗略籠統(tǒng)的回應(yīng)。

在Facebook花了兩個(gè)月的時(shí)間做出這些回應(yīng)后，圍繞著Facebook的數(shù)據(jù)共享政策，更多的問題出現(xiàn)了。就在上周，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道稱，該平臺(tái)與60多家設(shè)備制造商共享了用戶數(shù)據(jù)，此外還有一個(gè)軟件漏洞可能導(dǎo)致1400萬用戶的Facebook私密帖子可以被公開查看。所有這些不斷出現(xiàn)的負(fù)面新聞都表明了一點(diǎn)：Facebook解決問題的努力正被其不斷涌現(xiàn)的丑聞所壓制。(青卡)

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