為了積極響應中國人民銀行深圳市中心支行關于2019年3·15期間開展 “金融消費者權益日” 的活動通知，切實踐行企業社會責任，天下支付于2019年3月期間，開展了一些列主題為“權利·責任·風險”的消費者權益保障活動。
公司希望通過活動宣傳，實提升金融消費者風險責任意識、權利意識和風險管理能力，引導金融消費者正確地使用金融產品和服務，通過正確合法的程序理性地解決金融消費爭端。
多渠道開展宣傳，提高金融消費者風險意識
本次活動，天下支付通過線上結合線下的形式展開相關內容的宣傳，旨在提升金融消費者識別非法金融廣告的能力和風險意識，向消費者宣傳“金融消費者的八項基本權利，如何增強風險責任意識，提升風險管理能力”
線下活動：3月13日天下支付在公司及大樓內、車公廟多個寫字樓附近通過電視投屏、懸掛橫幅、張貼海報、派發宣傳冊、當面講解等形式展開活動，為廣大上班族普及“權利·責任·風險”的基本知識。

（在寫字樓附近懸掛橫幅，為消費者講解安全防范知識）

線上活動：在3.15期間，天下支付通過企業官網、產品官網、產品APP、微信公眾號、企業微博、營業場所內的電子屏幕等宣傳途徑，利用圖文、海報等形式普及了金融廣告的基本知識。

開展3.15金融消費者權益日自我規范培訓講座
開展“金融消費者權益日”活動，不僅只對外舉行公益性的消費者權益活動，對于企業內部宣傳更被視為重要的一環。
依據2015年11月13日國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》，明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規范，要求金融機構充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,依法、合規開展經營活動。
3月13日下午，天下支付組織相關部門參與了“3.15金融消費者權益日”內部培訓講座。再次給我司各部門各崗位同事普及相關知識，要在重視產品安全性的基礎上，更深一步做到充分尊重并自覺保障金融消費者的八項權利。我司將繼續堅持保護消費者的原則，做到依法執行，規范自我！
通過此次活動，發現有部分消費者安全意識不足，天下支付將在日后的宣傳工作中不斷普及金融安全知識，引導金融消費者到正規持牌機構選擇適當的金融產品和服務，遠離非法金融活動。

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