近日，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廣東監(jiān)管局發(fā)布粵保監(jiān)罰〔2018〕32號的行政處罰決定書顯示，泰康人壽保險有限責任公司廣東電話銷售中心及相關(guān)責任人因電話銷售欺騙投保人被處罰。

決定書顯示，2017年10月28至29日，泰康人壽電話銷售中心銷售人員鄭健俊致電投保人周*霞銷售41****85號保單過程中存在欺騙投保人的情況。

根據(jù)泰康人壽電話銷售中心提供的勞動合同以及相關(guān)人員的調(diào)查筆錄，郭賢洋在上述違法期間任總經(jīng)理，負責全面管理工作，是對存在問題負管理責任的主管人員；鄭健俊是涉案保單的銷售人員，對存在問題負直接責任。依據(jù)《中華人民共和國保險法》第一百七十一條的規(guī)定，廣東監(jiān)管局給予主管人員郭賢洋警告并罰款1萬元的行政處罰，給予直接責任人鄭健俊警告并罰款1萬元的行政處罰。

泰康人壽電話銷售欺騙投保人的行為違反了《保險法》第一百一十六條第一項，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廣東監(jiān)管局根據(jù)《保險法》第一百六十一條的規(guī)定，責令泰康人壽保險有限責任公司廣東電話銷售中心整改并處罰金15萬元的行政處罰。

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